Жария оферта

1. Жалпы ережелер

Осы құжат Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес жария оферта болып табылады. Осы Офертаның шарттарын толық және сөзсіз қабылдау (акцепт) деп Қосымшада тіркелу және/немесе Билет сатып алу саналады.

«RNM KZ» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (бұдан әрі — Оператор) кез келген пайдаланушыға (бұдан әрі — Қатысушы) speed dating форматындағы онлайн-іс-шараларға қатысу үшін Tanys мобильді қосымшасын (бұдан әрі — Қосымша) пайдалануды ұсынады.

2. Терминдер мен анықтамалар

3. Шарттың мәні

Оператор Қатысушыға мыналарды қамтамасыз ететін онлайн-танысу платформасына қол жеткізуді ұсынады:

• Іс-шараларға қатысу — басқа верификацияланған Қатысушылармен 1-ге-1 қысқа бейне кездесулер
• Өзара қызығушылық (Мэтч) болған кезде хабарламалармен алмасу
• Танысу тарихы мен хат алмасуларды сақтау

Оператор табысты танысуға немесе романтикалық қарым-қатынасқа кепілдік бермейді. Қарым-қатынас нәтижесі тек Қатысушылардың өздеріне байланысты.

4. Тіркелу және верификация

Қосымшаны пайдалану үшін Қатысушы:

• 18 жастан кіші болмауы керек
• eGov Mobile арқылы жеке басын верификациялауы керек
• Өзі туралы шынайы ақпарат беруі керек

Тіркелу арқылы Қатысушы кәмелетке толғанын және осы Офертаның шарттарын қабылдауға толық құқығы бар екенін растайды.

5. Билеттерді сатып алу және төлем

Іс-шараларға қатысу үшін Билет сатып алу қажет. Төлем тек Apple App Store және Google Play қосымша ішілік сатып алу жүйелері арқылы жүзеге асырылады.

Билеттерді Кредиттерге де сатып алуға болады. Кредиттер Оператор тарапынан өтемақы немесе бонус ретінде есептеледі және ақша қаражатына айырбасталмайды.

Билеттердің бағасын Оператор белгілейді және өзгертуі мүмкін. Нақты құн сатып алу кезінде Қосымшада көрсетіледі.

6. Қаражатты қайтару

Сатып алынған Билеттер үшін ақша қаражатын қайтару қосымша ішілік сатып алу провайдерлерінің саясатына сәйкес (Apple App Store, Google Play) жүргізілмейді.

Оператор бастамасымен Іс-шара тоқтатылған немесе қатысуға кедергі келтіретін техникалық ақаулар болған жағдайда, Оператор Билет құнын Кредиттермен толық көлемде өтейді.

7. Іс-шараларды өткізу

Іс-шара тіркелген Қатысушылардың ең аз санымен өткізіледі. Қатысушылар саны жеткіліксіз болған жағдайда Оператор:

• Іс-шараны басқа уақытқа ауыстыруға құқылы
• Іс-шараны Кредиттермен өтемақы төлей отырып тоқтатуға құқылы

Қатысушылар арасында жыныс бойынша теңсіздік болған немесе басқа Қатысушылар мерзімінен бұрын кеткен жағдайда бейне кездесулер арасында үзілістер болуы мүмкін. Оператор күту уақытын азайтуға тырысады, бірақ үздіксіз кездесулер ағынына кепілдік бермейді.

8. Мінез-құлық ережелері

Қатысушылар қарым-қатынас этикасын сақтауға міндеттенеді. Тыйым салынады:

• Жалаңаш дене бөліктерін және жыныстық сипаттағы материалдарды көрсету
• Қорлау, қорқыту, агрессивті мінез-құлық
• Қудалау және тыңшылық
• Алаяқтық, ақша немесе жеке деректерді алдап алу
• Тауарлар, қызметтер немесе үшінші тарап сервистерінің жарнамасы
• Спам және қажетсіз сілтемелерді тарату
• Өзін басқа адам ретінде көрсету
• Бейне кездесулерді кез келген құралдармен жазу
• Нәсіл, ұлт, дін, жыныс немесе жыныстық бағдар белгісі бойынша кемсіту
• Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзатын кез келген әрекеттер

Ережелер бұзылған жағдайда Оператор Қатысушының аккаунтын қаражат пен Кредиттерді қайтармай блоктауға құқылы. Елеулі бұзушылықтар жағдайында ақпарат құқық қорғау органдарына беріледі.

9. Шағымдар және модерация

Қосымшада басқа Қатысушыларға шағым беру функционалы бар. Барлық өтініштерді модерация тобы қарайды. Оператор түскен шағымдар мен тексеру нәтижелері негізінде аккаунттарды блоктау туралы шешім қабылдау құқығын өзіне қалдырады.

10. Жауапкершілікті шектеу

Қосымша «сол қалпында» ұсынылады. Оператор мыналар үшін жауапты емес:

• Басқа Қатысушылардың әрекеттері
• Қатысушының интернет байланысының сапасы
• Қатысушы құрылғысының Қосымшамен үйлесімділігі
• Қосымша арқылы болған танысулардың салдары
• Кез келген сипаттағы жанама шығындар

Оператордың максималды жауапкершілігі Қатысушы соңғы 12 ай ішінде сатып алған Билеттердің құнымен шектеледі.

11. Форс-мажор

Тараптар еңсерілмейтін күш жағдайлары туындаған кезде міндеттемелерді орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады: табиғи апаттар, әскери іс-қимылдар, эпидемиялар, мемлекеттік органдардың шешімдері, интернет желісінде немесе Apple/Google платформаларында жаппай іркілістер, сондай-ақ Тараптардың ақылға қонымды бақылауынан тыс басқа да жағдайлар.

12. Шарттарды өзгерту

Оператор осы Офертаның шарттарын Қосымшада және tanys.kz сайтында жаңа редакцияны жариялау арқылы біржақты тәртіпте өзгертуге құқылы.

Жаңа редакция жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Өзгерістер енгізілгеннен кейін Қосымшаны пайдалануды жалғастыру Қатысушының жаңа шарттармен келісімін білдіреді.

13. Дауларды шешу

Барлық даулар келіссөздер жолымен шешіледі. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Оператордың орналасқан жері бойынша сотта қаралуға жатады.

Шағымдар support@tanys.kz электрондық пошта мекенжайына жіберіледі. Шағымды қарау мерзімі — 10 жұмыс күні.

14. Оператордың деректемелері